Последнее время все чаще можно услышать о так называемом синдроме самозванца. Приходилось ли вам сталкиваться с мыслями, что «я мошенник, шарлатан, что еще чуть-чуть и меня разоблачат, все увидят, что я ничего не умею и ничего не стою…» Как бы странно это ни звучало, этот синдром возникает как раз у компетентных и вполне успешных людей. Они не обращают должного внимания непосредственно на свой опыт и не замечают очевидного факта, что они благополучно справляются со своей работой. Вместо этого они прислушиваются к критикующему голоcу внутри себя.
Оливия Фокс Кэбейн в своей книге «Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять» («Penguin Books», 2013) рассказывает о любопытном феномене: каждый год она спрашивает студентов, только поступивших в Стэндфордскую бизнес школу: «многие ли из вас здесь считают, что вы — единственная ошибка, которую допустила приемная комиссия?» — И каждый год примерно две трети студентов поднимают руки.
Если вы когда-нибудь задумывали о поступление в подобные учебные заведения, наверняка знаете, что поступить туда крайне непросто: успешная учеба в ВУЗе, высокие балл по GMAT, рекомендательные письма выдающихся профессоров, которые явно дорожат своей репутацией и не будут давать рекомендации, если у них возникают сомнения. Поступление требует усердной и тяжелой работы на протяжении длительного времени. И после всех этих испытаний у студентов все равно остается впечатление, что все это время они водили за нос преподавателей и не заслуживают учиться в таком месте. Это яркий пример синдрома самозванца.
Как проявляется синдром самозванца?
Признаком синдрома самозванца является диссонанс между воспринимаемой и реальной деятельностью. «Самозванцы» имеют объективные факты, доказывающие их компетентность — хорошие фитбэки от руководителей, продвижение по карьерной лестнице, успешные проекты и т. д. И при этом такие люди все равно уверены, что им просто повезло, что в любую минуту они могут быть разоблачены.
Синдром самозванца изучается исследователями уже более трех десятилетий. Одной из особенностей данного синдрома является то, что, хотя «самозванцы» жаждут признания и похвалы за свои достижения, они не чувствуют себя комфортно, когда получают их. Вместо этого похвала вызывает у них тревогу, потому что они ощущают, что не заслуживают ее.
Кто страдает синдромом самозванца?
Если вы думаете, что это довольно уникальная проблема, с которой редко сталкиваются настоящие профессионалы, вы ошибаетесь. Более 70% опрошенных людей отмечают, что испытали признаки этого синдрома в тот или иной момент времени. При этом чаще всего испытают подобные проблемы люди, достигшие высоких результатов в своей карьере.
Синдрому самозванца подвержены как мужчины, так и женщины, реагируют на него зачастую по-разному. В исследовании 2005 года с участием 135 студентов колледжа женщины, набравшие высокие баллы по показателям шкалы тревожности и шкалы синдрома самозванца, проявляли в работе больше усердия и были склонны к соревнованию, чтобы проявить себя. Мужчины же с подобными показателями по данным шкалам избегали ситуаций, когда их некомпетентность могла бы раскрыта. Их основная мотивация состояла в том, чтобы постоянно казаться сильными, успешными, занимаясь деятельностью, которая, вероятно, продемонстрирует их сильные стороны.
Откуда берется синдром самозванца?
Синдром самозванца может возникать по разным причинам и однозначной причины никто не называет. Одни предполагают, что это влияние личностных черт, таких как тревожность и невротизм, другие предполагают, что причина лежит в системе воспитания. Одно исследование показало, что чрезмерная родительская, в частности отцовская, опека и отсутствие отцовской заботы приводят к большей вероятности развития синдрома самозванца. Некоторые исследователи отмечают, что отсутствие поддержки со стороны друзей увеличивает вероятность появления и укрепления синдрома самозванца как у мужчин, так и у женщин.
Эксперт по синдрому самозванца Валери Янг отмечает, что чувство сопричастности воспитывает уверенность. Чем больше людей похожи на нас, тем увереннее мы себя чувствуем. И наоборот, чем меньше людей выглядят или говорят, как мы, тем сильнее это будет подрывать нашу уверенность в себе.
Также синдром самозванца зачастую считается «обрядом посвящения» при построении своей карьеры. Продвигаясь по карьерной лестнице, мы, несомненно, становимся более квалифицированным специалистами в своем деле. Поэтому мы можем считать, что наши сомнения в себе исчезнут. Но часто бывает наоборот. По мере того, как мы продвигаемся по карьерной лестнице, да, мы становимся более квалифицированными, но также и растет наша ответственность. И вместе с этим ростом ответственности возрастает и цена неудачи. Ошибки стажеров и генеральных директоров – совсем разные вещи, последствия несоизмеримы. Поэтому часто нам кажется, что у руководителей проявляется чрезмерная самоуверенность. Это один из способов справиться с гнетом ответственности и критикующим голосом внутри себя, чтобы не страдали рабочие процессы.
Как же бороться с синдромом самозванца?
- Один из первых шагов к преодолению чувства самозванца-осознать свои мысли и представить их в перспективе. «Простое наблюдение за этой мыслью, а не вовлечение в нее», — говорит психолог Одри Эрвин. «Мы можем помочь научить людей отпускать и более критически подвергать сомнению эти мысли. Я призываю клиентов спросить себя «помогает ли эта мысль мне или мешает?»»
Вы можете воспользоваться техникой «У меня есть мысль, что…» из книги «Ловушка счастья»:
«Для начала вызовите какую-нибудь неприятную мысль, формулирующуюся как «я – х», например, «я тупой», «я жуткий неудачник» или «я очень некомпетентен». Лучше выбрать такую мысль, которая приходит вам довольно часто и, как правило, очень расстраивает вас. Удерживайте ее в голове и постарайтесь максимально поверить ей. Сосредоточьтесь на ней в течение нескольких секунд. Отметьте, как она на вас действует.
А теперь подставьте перед этой мыслью такую фразу: «У меня есть мысль, что…». Теперь снова сосредоточьтесь на этой мыслей, уже с добавленной фразой. Подумайте про себя: «У меня есть мысль, что я – х». Отметьте, что произошло.
Использование этой фразы позволяет вам отследить процесс мышления. Это значит, что вероятность буквального восприятия мыслей уменьшится. Вместо этого вы сможете отстраниться от своих мыслей и увидеть, чем они являются на самом деле: словами, которые вертятся у вас в голове, – и не более. Мы понимаем, что:
- мысли – это просто звуки, слова, истории, единицы языка;
- мысли могут быть как истинными, так и ложными; не нужно верить им автоматически;
- мысли могут быть как важными, так и неважными; мы обращаем на них внимание, только если они для нас полезны;
- мысли определенно не являются приказами; нет никакой необходимости подчиняться им;
- мысли могут быть и мудрыми, и не очень; не стоит автоматически следовать им;
- мысли не могут нести в себе угрозу; даже самые негативные из них не могут глубоко травмировать или испугать нас».
- Вы также можете переформулировать свои мысли. Янг говорит, что она напоминает людям, что единственная разница между теми, кто испытывает синдром самозванца, и теми, кто этого не делает, заключается в том, как они реагируют на критические мысли. «Люди, которые не чувствуют себя самозванцами, не более умны, компетентны или способны, чем остальные из нас», — говорит Янг. «Это очень хорошая новость, потому что это означает, что мы просто должны научиться думать как не самозванцы». Постарайтесь ценить конструктивную критику, увидеть в ней пользу для вас. Просите о помощи, если зашли в тупик. Это только ускорит работу команды в целом, а также продемонстрирует всем, что команда – это единый и слаженный механизм, и помогая друг другу, мы узнаем новые нюансы в работе и оттачиваем свои навыки.
Попробуйте ответить на вопросы:
- Может ли эта мысль как-нибудь помочь мне или принести какую-то пользу?
- Какие аргументы подтверждают, а какие опровергают мою критическую мысль?
- Если бы мой друг был в аналогичной ситуации и к нему пришла бы такая же мысль, что бы я ему (ей) сказал?
- Отметьте свои успехи и заслуги. Люди, страдающие синдромом самозванца, не замечают и обесценивают свои успехи. Они более склонны приписывать свои успехи удаче или помощи, полученной от других. Но эти заслуги ваши, даже если вам немного повезло или вам помогли другие. Конечно, поблагодарите других за их помощь и воздайте должное там, где это необходимо, не забудьте похвалить и себя. Вы сделали это и заслуживаете признания.
- Поделитесь своими чувствами с друзьями или наставниками, которым вы доверяете. Люди с большим опытом могут поделиться собственным опытом переживания подобных состояний. Возможно, это убедит вас в том, что то, что вы чувствуете, нормально, а знание того, что другие были на вашем месте, может снизить тревогу по этому поводу. Также вы всегда можете обратиться к психологу с подобными переживаниями.
Большинство людей испытывают моменты сомнения, и это нормально. «Главное-не позволять этому сомнению контролировать ваши действия», — говорит Янг. Цель не в том, чтобы никогда не чувствовать себя самозванцем, а в том, чтобы научиться останавливать этот критикующий голос внутри нас и анализировать его. Мы можем сомневаться в себя, но пускай это не становится нашим стилем жизни. Заботьтесь о себе!
